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本規約は、愛知県に所在するAdventure Xの商品売買に関する利用規約です。お客様は、商品ご購入の時点で本規約に同意されたものとみなされます。

本契約は、Adventure Xサイトにおける商品・サービスのご利用およびご購入に関する一般的な条件を定めるものです。

I. 機密保持

Adventure Xは、お客様からご提供いただいたすべてのデータの機密性を保持します。当サイトのセキュリティは毎日監査されており、「Site Blindado」認証により保証されています。

II. カスタマーサポート

ご質問、ご依頼、ご注文に関するクレーム等に対応するための窓口です。お電話またはサイト内フォームからご利用いただけます。

III. 配送ポリシー

在庫商品:ご注文・ご入金の確認後、1~2日以内に発送いたします。

お取り寄せ商品:ご注文確定・ご入金の確認後、お届けまで約6~14日ほどお時間をいただきます。

III.I — 納期は在庫状況、地域、伝票発行、準備状況により変動します。システムより自動で更新メールをお送りします。

III.II — 送料は配送先地域、重量、サイズにより計算されます。

III.III — 日本国外のお客様へ

Adventure Xでは、海外でのご購入に際して発生する関税、その他の税金、また商品の差し押さえ等について、一切の責任を負いかねます。ご購入前に、必ずお客様の国で現在適用されている輸入・関税等の規則をご確認ください。

IV. ご注文のキャンセルについて

お取り寄せ商品については、ご注文後にお客様のご都合によりキャンセルされる場合、ご購入金額(税込)の20%をキャンセル料として申し受けます。キャンセル料は、ご注文商品の国際輸送費および輸入手続き等にかかる諸費用に充当されます。

商品保証について

Adventure Xでは、各メーカーが定める保証条件に基づき、商品の保証に関するサポートを行っております。

各メーカーの保証規定の詳細は、以下の公式サイトをご確認ください。
Nokta Detectors | XP Detectors

例えば、以下のような場合は、メーカーの保証規定により保証対象外となる場合があります。

・使用中の強い衝撃による損傷。例えば、コイルを強くぶつけることで、シャフトが損傷または破損した場合。
・防水・防滴性能が適切に設定されていない製品を、水中や雨天時に使用したことによる故障や損傷。
・お客様ご自身による製品の分解、開封、修理、または修理を試みた場合。

製品の不適切な使用によって生じた故障や損傷については、メーカーの保証規定に基づき、保証対象外となる場合があります。

保証を申請された場合、まず問題の原因を確認するための点検・検査を行います。問題の解決までにかかる期間は、状況やメーカーによって異なり、各メーカーが定める手続きに従って対応いたします。

保証を申請する場合、メーカーから別途指定がある場合を除き、製品の発送にかかる送料はご依頼者様のご負担となります。

保証を利用するには
保証に関するサポートをご希望の場合は、「お問い合わせ」ページまたは下記の電話番号までご連絡ください。
080-3676-9580